RUOLO Si ricerca figura da inserire all’interno del reparto di supporto tecnico. La figura dovrà gestire i seguenti aspetti inerenti l’assistenza tencnica verso i clienti utilizzatori dei nostri prodotti: Richieste di supporto Pre-Sale / After-sale tramite ticketing Assistenza técnica principalmente su applicativi software proprietari Gestione dei resi REQUISITI Buona conoscenza della lingua inglese Capacità di lavorare in gruppo Attitudine al problem solving Orientamento al cliente Ottima conoscenza nell’uso del PC ( pacchetto office, programmi gestionali)