Impresa operante nella commercializzazione di Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica è interessata a inserire Responsabile area clienti nel team operativo.
Azienda attiva nella vendita di soluzioni per il trattamento dell’acqua cerca un Responsabile dell’area clienti da includere nel team operativo. Il ruolo si occupa della gestione e coordinamento delle attività rivolte alla clientela, fornendo supporto e assistenza per garantire un’eccellente esperienza al cliente.
Attività Previste
Gestione e coordinamento del team dell’area clienti
Sviluppo di strategie per migliorare l’esperienza del cliente
Monitoraggio dei KPI e analisi dei dati per ottimizzare le prestazioni
Risoluzione delle controversie e gestione dei reclami dei clienti
Pianificazione e implementazione di programmi di formazione per il team
Requisiti
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
Competenze analitiche per interpretare i dati e prendere decisioni informate
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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