Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per Saottini Auto Porsche con sede a Desenzano del Garda siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di
**ACCETTATORE CLIENTI SERVICE PORSCHE**:
La risorsa inserita nel reparto service Porsche si occuperà di:
Garantire l’accoglienza del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione
Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro per cliente e meccanici in modo trasparente, preciso e dettagliato
Segnalare i prodotti forniti dal cliente ed i lavori rifiutati dal cliente
Mettere al corrente il cliente di eventuali azioni di richiamo
Informare il cliente in merito a variazioni di tempi di consegna o ai preventivi concordati
Promuovere l’adesione/rinnovo dei Servizi offerti dalla Concessionaria e la vendita di ricambi ed accessori
Spiegare al cliente i lavori eseguiti al momento della riconsegna
Esperienza pregressa come consulente service preferibilmente nel settore automotive
Ottima conoscenza degli strumenti informatici, pacchetto office, gestionali
**Completano il profilo**:
Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
Orientamento al cliente
Empatia e problem solving
Dinamicità, proattività
Passione per l’ambito automotive, capacità di coinvolgere il cliente e di trasmettere i valori del brand premium che si rappresenta
Orario di lavoro full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
**Sede di lavoro**: Via Faustinella, 3/5/7 - Desenzano del Garda (Bs)
📌 Accettatore Clienti Service Porsche
🏢 Gruppo Eurocar Italia
📍 Desenzano del Garda