Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore BPO
OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER
Le figure, lavorando all'interno del team di lavoro, si occuperanno di assistenza clienti INBOUND.
E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo di 2 settimane a partire dal 21 novembre.
Requisiti richiesti:
* Diploma obbligatorio (5 anni)
* Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in call center
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Propositività
* Dimestichezza nell'uso del pc e del pacchetto Office
Attività principali:
* Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
* Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi
* Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
* Risoluzione di problematiche base in prima linea
Orario: Part-time 20 ore settimanali, 5 gg su 7
Si offre: iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.
Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
#tirrenica
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato