PharmaNutra Spa ricerca una risorsa da inserire come addetto/a International Customer Service per la sede di Pisa.
Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.
La figura ricercata sarà inserita nel team di “International customer service” con il ruolo di addetto /a International Customer Service
Collaborando attivamente con il team e con le altre funzioni aziendali il candidato/a si occuperà di:
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* Gestione pacchetto clienti;
* Supporto continuo ai Key Account nella gestione logistica e commerciale dei clienti assegnati;
In particolare, avrà il compito di:
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* Inserire ordini nel gestionale aziendale;
* Curare la gestione operativa dell’ordine e delle consegne con i clienti;
* Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini;
* Predisposizione della documentazione necessaria per l’esportazione nei paesi UE ed EXTRA UE;
* Interfacciarsi con l’ufficio qualità per attività quotidiane relative al portfolio prodotti dei clienti assegnati e per la gestione di eventuali reclami monitorandone la gestione al xjrgpwk fine di mantenere alto il livello di soddisfazione dei clienti stessi;
* Partecipare attivamente all’organizzazione dei principali eventi di settore a cui partecipa l’Azienda;
* Elaborare reportistica periodica sulle attività operative, analizzando i dati e valutando l’avanzamento degli obiettivi aziendali assegnati;
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