Per il servizio clienti della sede di Verona stiamo ricercando un/unaSenior Customer Service Specialist - Trasporti (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di primo contatto e di continuo riferimento per i nostri clienti e una figura di riferimento per il team Customer Service e per gli interlocutori interni. Le principali attività che svolgerai sono:
gestione dei rapporti commerciali con i clientielaborazione della reportistica dedicatapartecipazione ai meeting operativi con i clienticomunicazione preventiva per l'organizzazione ed il coordinamento delle spedizionigestione e risoluzione di anomalie, difformità o ritardi delle spedizioni con il supporto dei reparti operativielaborazione offerte spot e organichesupporto nella gestione di tender
Profilo ricercatoLa forza di Gruber Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Completano il profilo dei nostri Impiegati Customer Service (m/f/d) i seguenti requisiti:
esperienza pregressa in ruoli di Customer Service nel setore dei trasporticonoscenza delle dinamiche delle spedizioni ltl/groupage sia nazionali che internazionaliottime capacità comunicative e relazionaliattitudine commercialetalento organizzativo e buona gestione del tempoflessibilità e capacità di problem solvingbuona conoscenza del PCutilizzo avanzato di MS Excelbuona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenzeCosa offriamoTi aspetta un lavoro di responsabilità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. Ecco i benefit previsti per te:
orario di lavoro flessibilebuoni pastowelfare aziendalefondo sanitario integrativoopportunità di crescita e servizi di formazione
#J-18808-Ljbffr