Per azienda cliente sita nei limitrofi di Bassano del Grappa (VI), ricerchiamo:
CUSTOMER CARE INGLESE / SPAGNOLO
La risorsa sarà inserita all’interno di un ambiente dinamico, nell’ottica di un ampliamento dell’organico.
Si prevede l'inserimento di un profilo junior da formare a supporto del responsabile.
MANSIONI PRINCIPALI:
* Gestione servizio clienti, gestione richieste e problematiche relative ai prodotti;
* Utilizzo canali di comunicazione: chat, social media, e-mail;
* Identificazione e risoluzione dei problemi in modo tempestivo;
* Registrazione a sistema;
* Collaborazione tra reparti interni in modo proattivo;
REQUISITI:
* Conoscenza Avanzata Inglese e Spagnolo;
* Buona conoscenza strumenti informatici (excel, office…)
* Conoscenza di Shopify, Oracle NetSuite e Freshdesk verrà considerata un plus;
ORARI DI LAVORO: dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 / 13.30-17.30.
LUOGO DI LAVORO: limitrodi di Bassano del Grappa (VI). Non è previsto smart working.
Contratto a tempo determinato iniziale di sei mesi, finalizzato all’assunzione.
RANGE RETRIBUTIVO INDICATIVO DI 22 K / 27 k a seconda della formazione e delle conosocenze del profilo.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.