FUCHS è il più notevole fornitore indipendente al mondo di soluzioni di lubrificazione innovative, che coprono quasi tutti i settori e le applicazioni.
I nostri prodotti e le nostre soluzioni fanno muovere il mondo anche se non sono sempre visibili.
Ciò che conta è che ognuno dei nostri oltre ***** dipendenti in più di 50 Paesi sia visibile: il loro spirito imprenditoriale, le loro idee e le loro competenze sono le fondamenta del nostro business globale.
Il Service Application Engineer è una figura tecnico-commerciale che supporta i clienti nell'analisi, scelta e applicazione dei prodotti aziendali – con un focus prioritario su aspetti prestazionali, ingegneristici e operativi.
Lavora a stretto contatto con i reparti R&D;, qualità e produzione, proponendo ai clienti soluzioni ottimali basate su valutazioni tecniche e condizioni di esercizio reali.
Responsabilità
Analizza le esigenze del cliente e propone la soluzione lubrificante più adatta alle condizioni operative
Valuta le applicazioni esistenti e conduce test tecnici per migliorare prestazioni, ridurre consumi e aumentare la vita utile dei componenti
Supportare la fase di testing e validazione dei prodotti in campo
Collabora con l'R&D; e l'assistenza tecnica per adattare o sviluppare prodotti specifici in base alle richieste applicative
Fornire supporto post-vendita di tipo tecnico
E' il referente tecnico di prodotto del cliente
Mantiene aggiornate le proprie conoscenze su materiali, tecnologie, normative e trend di settore
E' previsto un impegno in trasferta presso clienti per circa il 70% del tempo, su territorio nazionale.
Competenze
Conoscenza dei lubrificanti industriali (formulazioni, funzioni, campi applicativi)
Capacità di lettura di disegni tecnici e comprensione dei processi meccanici e tribologici
Conoscenza delle normative di riferimento (REACH, ISO, DIN, NSF, ecc.)
Esperienza con software tecnici (sistemi di laboratorio, CRM tecnico)
Capacità di analisi, diagnostica e interpretazione di dati prestazionali
Minimo 5 anni in ruoli analoghi
Pregressa esperienza in ambito B2B
Forte attitudine alla relazione personale e capacità di collaborazione interfunzionale.
Inglese fluente (B2/C1)
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