Club Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi. Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo. La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni. Responsabilità principali: -Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazione -Consulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente -Supporto operativo e assistenza pre e post vendita -Comunicazione chiara, efficace e professionale con la clientela Requisiti indispensabili: -Esperienza pregressa in agenzia viaggi -Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)-Ottime capacità relazionali e comunicative -Abitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente -Precisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesse Non verranno prese in considerazione candidature prive di esperienza nel settore turistico. xivgfpx Offerta: Contratto full-time a tempo indeterminato. Orario: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00Inserimento in un contesto strutturato e orientato al cliente Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO)Inviare CV a: Contratto di lavoro: Tempo completo