FILIALE BARI CAMPIONEGi Group prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCAPer un azienda cliente leader mondiale nell offerta di servizi di contact center nel settore energetico che opera in ambiti quali acquisizione di nuovi clienti servizio clienti supporto tecnico recupero crediti e social media un ADDETTO A WEB CHAT INBOUND O FRONT OFFICE SETTORE ENERGYCosa farai Il candidato opportunamente formato su una commessa energetica molto conosciuta sarà dedicato ad attività mirate all ampliamento del pacchetto clienti e all assistenza tecnica e commerciale In particolare i candidati saranno assegnati a una delle seguenti attività Gestione di conversazioni via webchat per promuovere prodotti e servizi e fornire assistenza tecnica e commerciale Supporto tecnico commerciale ai clienti tramite canale telefonico front office gestendo richieste e promuovendo soluzioni Previsto corso Formatemp propedeutico all assunzione Durata 15 18 giorni con un impegno di 6 ore al giorno Modalità in presenza Requisiti richiesti Diploma di Scuola Superiore di II grado o Qualifica Professionale Esperienza pregressa in attività di telemarketing o mansioni analoghe Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana Livello C2 Buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta Livello A1 Ottimo utilizzo dei sistemi informatici e rapidità nella battitura del testo Soft Skills Propensione commerciale e orientamento agli obiettivi Approccio strategico e capacità di problem solving Ottime doti relazionali empatia e comunicazione chiara Flessibilità e self motivation Offerta contrattuale CCNL Telecomunicazioni 13 mensilità Livello II in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroga Part time 20 ore settimanali su turni diurni nella fascia oraria 8 00 20 00 possibili variazioni in base alla calendarizzazione dal lunedì al sabato Luogo di lavoro MolfettaFacciamo parte di Gi Group Holding www gigroupholding it la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi Temporary Permanent e Professional Staffing Ricerca e Selezione di Profili Manageriali Executive Search Outsourcing Formazione Consulenza HR Amministrazione HR Employability Transizione e Sviluppo di Carriera Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa Asia e America con un team di oltre 9 000 persone I valori che ci contraddistinguono attenzione collaborazione passione sostenibilità apprendimento continuo e innovazione responsabilità Consulta tutti i nostri annunci su www gigroup itGi Group S p A è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Aut Min 26 11 2004 PROT 1101 SG L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D lgs n 198 2006 e ss mm ii e dei Decreti Legislativi n 215 e n 216 del 2003 sulle parità di trattamento I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt 13 e 14 del Reg EU 679 2016 al seguente indirizzo www gigroup it privacy candidati by helplavoro.it