Mansione
Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l opportunità giusta per te!
Randstad Italia, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, seleziona un
CUSTOMER SERVICE
Si offre: contratto mensile in somministrazione con proroghe e possibilità di inserimento diretto in azienda; retribuzione in linea con l effettiva esperienza del candidato scelto.
Orario di lavoro: part-time su turni, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, dalle ore 8:00 alle 24:00.
Sede di lavoro: Lecce
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
* fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
* gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
* gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
Competenze
Quali requisiti sono richiesti?
* Diploma scuola superiore;
* conoscenza del pacchetto Office;
* predisposizione al team working;
* ottime capacità comunicative e di ascolto;
* problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it