Località: Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto) Data di inizio: Diverse date disponibiliFormazione: 2 settimane completamente retribuiteContratto: Tempo pieno Descrizione del ruolo Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un’azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti !Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione. Le tue responsabilità: Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat. Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi. Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione. Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne. Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività. Requisiti: Italiano madrelingua o quasi madrelingua. Buon livello di inglese (minimo B2). Ottime capacità comunicative e relazionali. Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM. Disponibilità a lavorare su turni rotativi. Cosa offriamo: Stipendio competitivo con premio mensili e annuali. Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale. Volo pagato e accoglienza in aeroporto. Alloggio temporaneo in hotel all’arrivo. Supporto completo da parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell’agenzia immobiliare. Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene. Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno. Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale. Realistiche opportunità di crescita interna .