PpAlti Profili, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle e top management nel mercato italiano e internazionale, seleziona per un esclusivo Luxury Hotel in Toscana un/una /p pLa risorsa sarà il punto di riferimento strategico e operativo della struttura, con l’obiettivo di assicurare il massimo livello di servizio e soddisfazione dell’ospite, in linea con i valori e le aspettative della proprietà. Sarà responsabile del coordinamento globale dell’hotel, supervisionando ogni reparto con uno sguardo attento alla qualità, all'efficienza e alla redditività. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liSupervisionare le operazioni quotidiane di tutti i reparti, garantendo eccellenza nel servizio e coerenza con gli standard definiti; /li liPianificare e organizzare le attività operative, ottimizzando risorse e processi; /li liGestire il budget e le performance economico-finanziarie della struttura; /li liPerseguire gli obiettivi economici, sia ricavi che costi; /li liCurare con attenzione ogni fase dell’esperienza dell’ospite, dall’accoglienza alla gestione di eventuali criticità; /li liInterfacciarsi con fornitori, partner esterni e organizzatori di eventi; /li liGarantire la piena conformità agli standard di sicurezza, igiene e privacy. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liSolida esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in SPA hotel o boutique hotel di alta gamma; /li liCompetenze consolidate nella gestione operativa e finanziaria, in particolare nei reparti Rooms Division e FB; /li liOttima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata); /li liFamiliarità con strumenti digitali e software gestionali (es. Google Suite, Protel, Selz, BI, Blastness, Zoho); /li liMentalità analitica, forte orientamento al risultato e capacità decisionale; /li liLeadership carismatica, empatia e spiccate doti relazionali; /li liAbilità nella gestione dello stress e nella risoluzione dei problemi; /li liPreferibile residenza in Toscana o a Roma; /li liDisponibilità a trasferte su Roma (sede della Direzione Generale). /li /ul pSede di lavoro: Toscana/Roma /p ul liContratto a tempo indeterminato, vitto e alloggio inclusi per la stagione operativa. /li /ul pOperiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su informativa per i candidati resa da Umana S.p.A. - Div. Alti Profili è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679). /p /p #J-18808-Ljbffr