Supervisor (Capo Reparto) - Affi C.C. "Grand\'Affi"
affi, veneto, Italy
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JR Italy
JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 4.500 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
Responsibilities
* Sotto la direzione diretta dello Store Manager, fornisce supporto al Management Team contribuendo al miglioramento dei livelli di servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali.
* Gestisce le attività di apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing informativo per il Team, esposizione di nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita.
* Controlla periodicamente la redditività attraverso il monitoraggio dei KPI.
* Partecipa all’attività di vendita e garantisce un livello esemplare di servizio al cliente.
* Si occupa di eventuali reclami dei clienti, gestendoli in modo efficiente e cortese.
* Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising: rispetto degli standard aziendali, rotazione delle scorte, densità dei prodotti e evidenziazione di nuovi prodotti e variazioni di prezzo.
Logistica / Prevenzione delle Perdite / Cassa / Salute e Sicurezza
* Detiene le chiavi del negozio e ne assume la piena responsabilità, gestendo la merce e il personale in ingresso ed uscita.
* Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto mediante zonizzazione, controllo delle consegne, audit/inventario regolare e straordinario. xjrgpwk
* Esegue l’apertura e la chiusura della cassa garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
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