Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti.
La figura sarà responsabile di garantire un’esperienza positiva ai clienti, supportando le attività di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste all’interno dei punti vendita. L’obiettivo è assicurare un servizio efficiente e organizzato, rappresentando un punto di riferimento per il cliente e per l’azienda.
Principali attività:
* Accoglienza clienti e supporto nella risoluzione di richieste e segnalazioni;
* Gestione delle comunicazioni con i clienti, sia in sede che telefonicamente;
* Coordinamento con i reparti interni per garantire disponibilità prodotti e servizi;
* Registrazione dati e gestione delle informazioni dei clienti nel sistema gestionale;
* Supporto nelle operazioni amministrative di base legate alla vendita.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Buona proprietà di linguaggio;
* Cura e attenzione ai particolari;
* Intraprendenza e cooperazione con i colleghi.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
* Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì;
* Formazione retribuita per apprendere le procedure aziendali e le modalità di gestione clienti.
Sede di lavoro: Cremona.