IT support - L. 68/99 (m/f/d)
TÜV SÜD - Un leader globale nel campo dei test, dell'ispezione, della certificazione del sistema di gestione e della certificazione del prodotto rinomata per qualità, integrità ed eccellenza tecnica.
Fondata più di 150 anni fa in Germania, TÜV SÜD è un fornitore globale leader di servizi tecnici con più di 28.000 dipendenti altamente abilizzati in tutto il mondo. TÜV SÜD offre una vasta gamma di test di test e certificazione dei prodotti, ispezione, audit e servizi di sistema, formazione e conoscenza. Siamo un fornitore di soluzioni premium di qualità, sicurezza e sostenibilità.
Per i nostri laboratori di Barberino Tavarnelle e, in futuro, Calenzano, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT che si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestendo attività di helpdesk, manutenzione di base delle postazioni di lavoro e supporto operativo nella gestione di dati e documentazione aziendale.
Il ruolo prevede inoltre la collaborazione con il team IT per garantire la corretta operatività dell’infrastruttura, con attenzione sia agli aspetti di produttività individuale che di sicurezza.
Responsabilità:
- Gestione richieste di supporto di primo livello (troubleshooting base su PC, periferiche, software Office, posta elettronica).
- Inserimento, verifica e aggiornamento di dati all’interno dei sistemi aziendali.
- Adeguamento e manutenzione di template e documenti aziendali.
- Configurazione e supporto base su dispositivi portatili e postazioni di lavoro (Windows).
- Attività di primo livello su account utente e dominio (reset password, policy di base, join al dominio).
- Supporto logistico alla distribuzione e al setup del materiale IT (PC, accessori, device).
- Escalation al team IT di secondo livello in caso di problematiche complesse.
Requisiti:
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams).
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Professional e delle logiche di Active Directory.
- Competenze minime di networking (indirizzamento IP, collegamento a reti cablate/Wi-Fi, stampanti di rete).
- Esperienza nell’uso quotidiano di PC portatili e periferiche.
- Precisione, attenzione al dettaglio e rispetto della riservatezza dei dati trattati.
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile).
- Capacità relazionali, attitudine al problem solving e disponibilità al lavoro in team
- Appartenenza alle liste delle Categorie Protette L. 68/99 – ART.1
Area di lavoro: Digital, IT, IT Security & Safety
Country/Region: Italia
Sede di Lavoro: Tavarnelle Val di Pesa (Florence)
Modalità di lavoro: In sede
Tipo di contratto: Tempo pieno / Tempo Determinato
Azienda: P.H. S.r.l.
Org Unit Code:
ID richiesta: 2480
Durata in mesi (se contratto a tempo determinato):