Templari S.p.A., azienda leader nella progettazione e produzione di pompe di calore, ricerca un Ingegnere Termotecnico per il reparto Customer Service Tecnico con coinvolgimento in attività di Ricerca e Sviluppo.
Templari S.p.A., con oltre 30 anni di esperienza nel settore, è sinonimo di eccellenza e innovazione nelle soluzioni di riscaldamento sostenibile. Per il potenziamento del proprio team tecnico, ricerchiamo un Ingegnere Termotecnico che svolgerà un ruolo centrale nel supporto tecnico post-vendita e nell’assistenza ai clienti, con collaborazione attiva con il reparto R&D.;
Si valutano anche profili neolaureati.
Mansioni principali:
- Gestione del customer service tecnico: assistenza a installatori, centri assistenza e clienti finali su prodotti e impianti
- Analisi e risoluzione di problematiche tecniche su pompe di calore, sia da remoto che in collaborazione con l’officina e il reparto produttivo
- Supporto nella gestione delle segnalazioni post-vendita e nel miglioramento continuo dei prodotti sulla base dei feedback ricevuti dal campo
- Redazione di documentazione tecnica e supporto alla formazione della rete assistenza
- Collaborazione con il reparto Ricerca e Sviluppo per l’ottimizzazione dei prodotti e la validazione di nuove soluzioni
- Partecipazione ai test su impianti e al supporto tecnico in fase di industrializzazione
Competenze richieste:
- Solida conoscenza del circuito frigorifero e delle normative di settore
- Capacità di diagnosi e problem solving tecnico
- Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con diversi reparti aziendali
- Conoscenza dei principali software e strumenti di simulazione termica
Sede di lavoro: Abano Terme
Orario: 8.30 – 17.30
Servizio mensa
Se desideri crescere in un ruolo tecnico con resistente orientamento al cliente e contribuire allo sviluppo di soluzioni innovative nel settore delle pompe di calore, inviaci la tua candidatura!
Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €763,73 - €3.219,46 al mese
Benefit:
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Di persona