Overview
Azienda specializzata nel settore logistico ricerca un/una Operatore/Operatrice Call Center da inserire all’interno del team operativo.
Responsabilità
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per assistenza e supporto operativo;
* Aggiornamento delle informazioni nel gestionale e predisposizione della documentazione relativa a ordini e interventi;
* Contatto con clienti e tecnici per comunicazioni su ordini, e consegne;
* Raccolta e inserimento segnalazioni operative, coordinandosi con i reparti interni;
* Collaborazione con il team per garantire puntualità e correttezza dei flussi informativi.
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali al telefono;
* Precisione e attitudine alla gestione dei dati;
* Capacità di ascolto e problem solving operativo;
* Predisposizione al lavoro in team e rispetto delle tempistiche;
* Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile;
* Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
* Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso formazione retribuita sulle procedure aziendali e gestionali.
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