Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.
Impiegando.com è un marchio registrato di:
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
Strada Alvania n. 15,
47891 Dogana (RSM)
C.O.E. 29516
Per conto di azienda commerciale operante nel settore della vendita all'ingrosso, specializzata nella distribuzione di prodotti per il comfort notturno, si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo richieste informative, ordini e segnalazioni, con l’obiettivo di garantire un servizio efficiente e di qualità.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o altri canali di comunicazione;
* Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;
* Fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche di consegna;
* Risoluzione di eventuali problematiche legate a spedizioni o forniture;
* Collaborazione con i reparti interni per il monitoraggio delle attività post-vendita.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste in modo rapido e accurato;
* Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
* Precisione, empatia e orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
* Orario full time, dal lunedì al venerdì (9:00–13:00 / 14:00–18:00).