Posizione aperta: Operations Manager - METRO La Spezia METRO Italia, azienda leader nel settore all'ingrosso HoReCa, cerca un Operations Manager per il punto vendita di La Spezia. Se hai passione per la ristorazione e l’ospitalità, questa è un’opportunità da non perdere! Responsabilità principali: Sviluppare e guidare un team di Capi reparto, assicurando competenze tecniche e un servizio di qualità. Gestire il flusso merci e mantenere il punto vendita in ottime condizioni, garantendo livello di servizio, disponibilità e ordine. Collaborare con sede, piattaforme e fornitori, oltre che con la forza vendita, per migliorare l’esperienza del cliente e sviluppare la share of wallet. Gestire i Top Customer, proporre servizi e risolvere eventuali problematiche. Supervisionare il reparto check-in/out e l’accoglienza clienti. Offriamo: Un ruolo strategico in un team altamente qualificato. Formazione specifica e strumenti orientati allo sviluppo digitale. Opportunità di crescita interna e percorsi di sviluppo dedicati. Salario variabile legato al raggiungimento degli obiettivi. Requisiti minimi: Diploma o Laurea triennale in ambito economico o equivalente. Conoscenza dell’assortimento, dei clienti e del mercato. Capacità di analisi di mercato e flussi di merce. Ottime capacità di leadership, coordinamento e orientamento al cliente. Capacità di leggere e analizzare il Conto Economico. Buona conoscenza della lingua inglese. Almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore retail, GDO o simili. Dettagli del contratto: Contratto a tempo indeterminato. Full-time. Sede di lavoro: La Spezia. J-18808-Ljbffr