PpbCategoria: /b Technology Telecomsbr/bLuogo di lavoro: /b Parma /ppPer azienda tech operante nella cybersecurity e digital transformation, siamo alla ricerca di un IT support junior su sede di Parma. /ppLa risorsa sarà inserita in un team tecnico in presidio presso cliente e si occuperà di: /pulliAttività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento di chiamate di assistenza /liliRilevazione allarmi /liliEsecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager /liliTroubleshooting /liliCoinvolgimento delle strutture di II livello da remoto /li /ulpbRequisiti: /b Diploma in discipline tecnico-scientifiche Conoscenza avanzata del sistema operativo client Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametri Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client) Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc) /p /p #J-18808-Ljbffr