Pubblicato il Pubblicato 8h fa
Mansioni della posizione
Azienda della distribuzione organizzata, riconosciuta per la qualità dei servizi offerti e la costante attenzione all’evoluzione dei mercati di riferimento, ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto tecnico e commerciale, con l’obiettivo di garantire elevati livelli di soddisfazione e fidelizzazione. Mansioni principali: - Supporto tecnico e commerciale pre e post vendita
- Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di problematiche
- Monitoraggio degli ordini e aggiornamento degli stati di avanzamento
- Gestione delle pratiche di reso e reclamo. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Capacità di problem solving
- Conoscenza di base del pacchetto Office. Offerta e benefit: - Tempo determinato di 6 mesi
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto. Sede di lavoro: Terni.
