Über unsDie Durst Group ist ein privat geführtes, globales Technologieunternehmen mit über 1.100 Mitarbeitenden und Standorten in mehr als 40 Ländern. Mit tiefer Wurzel in italienischer Ingenieurskunst und Design sowie über 90 Jahren Innovationskraft entwickelt und vermarktet Durst Lösungen für digitale Produktion, Automation und intelligente Fertigungsprozesse weltweit.Für unser Training & Support Team suchen wir eine*n engagierten Mitarbeiter*in, der/die Freude daran hat, Kunden und Partner im Umgang mit unseren Softwarelösungen zu begleiten, das technische Know-how verständlich weiterzugeben und aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Produkte beizutragen.AufgabenschwerpunkteTechnische Unterstützung zur schnellen und effizienten Problemlösung und Unterstützung unserer Kunden und Servicepartnern weltweitDurchführung von Anwender- und Produktschulungen zur optimalen Nutzung der Durst-Lösungen (national & international)Mitarbeit in Integrationsprojekten von der Angebotsphase bis zur ImplementierungAnalyse und Bewertung verschiedener Anwendungen hinsichtlich Bildqualität, Material, Profile und BedienbarkeitDurchführung von Release-Tests gemäß technischer Spezifikationen internen Test- und AbnahmeprozessenErstellung und Pflege unserer Schulungsunterlagen, mit aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von SchulungskonzeptenAnforderungenAbgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik, Medientechnik, Drucktechnik oder vergleichbare BerufserfahrungKenntnisse in Druck-, Bild- oder Datenverarbeitungssystemen von VorteilErfahrung im Software-Support, technischen Service von VorteilDidaktische Fähigkeiten zur strukturierten WissensvermittlungSehr gute Kommunikationsfähigkeit auf technischer und nicht-technischer EbeneSelbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit in interdisziplinären TeamsBereitschaft zu internationaler ReisetätigkeitDeutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem NiveauUnser AngebotDie Chance ein Durst’ler zu werden – attraktive Zusatzleistungen inklusive z.B. eigenes Gym, Zusatzkasse, Mensa/Bar.Attraktives Produktportfolio und Mitarbeit bei einem der bekanntesten High-Tech Unternehmens Südtirols.Langfristige Perspektive und Lern-/Entwicklungsmöglichkeiten in einer erfolgreichen, internationalen Unternehmensgruppe.Alles, was du sonst noch über unsere \"little big company“, Durst und die Durst'ler, unser Arbeitsumfeld und weitere Details wissen möchtest, bei einem persönlichen Gespräch – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Unternehmen: Durst Group AGStandort: Brixen (IT)Abteilung: Technische AkademieAnsprechperson: Marion Mahlknecht
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