Apefacile.it è l'azienda leader in Italia nella richiesta di certificazione energetica APE. I nostri prodotti web sono sviluppati in house e ogni giorno lavoriamo per raggiungere un unico obiettivo: offrire la migliore esperienza cliente per la richiesta di una certificazione energetica APE in Italia. Per la nostra sede di Roma o di Villa Adriana (Tivoli) siamo alla ricerca di INSIDE SALES. La risorsa, operando in sede, avrà completa responsabilità di un portafoglio di clienti; svolgerà attività di telemarketing e di teleselling in uscita, di gestione delle richieste in entrata nonché funzioni di post-vendita. Nota bene:non ti troverai mai a dover interloquire con persone non interessate o contattate senza il loro consenso. Si richiede: - Un anno o più di esperienza in strutture commerciali - Predisposizione alla vendita e all'assistenza - Capacità di lavorare per obiettivi individuali e di team - Entusiasmo, determinazione e flessibilità - Padronanza del pacchetto office Principali attività: - Gestire il proprio pacchetto clienti a 360°, trovando soluzioni adatte alle loro richieste e supportandoli nel post-vendita - Mantenere la relazione con i clienti esistenti - Sviluppare nuove relazioni commerciali tramite attività di calling su contattiprelavorati dal marketing - Interfacciarsi con il team interno del customer care Completano il profilo: - Ottime doti comunicative e di ascolto attivo con forte orientamento alla gestione del lavoro per obiettivi individuali e di squadra. Come interpretiamo il ruolo di un venditore telefonico: Un eco-sistema di lead generation individua e prelavora i potenziali clienti spingendoli a una registrazione o comunque a una manifestazione d'interesse nei nostri confronti. Contenuti di ogni tipo video, mail, cartacei orientano il cliente e lo predispongono ad una buona interazione. Il ruolo del Sales è quello di accompagnare gli interessati a una vera e propria interazione con l'azienda. Cosa offriamo: - Programma di induction che prevede un percorso di formazione sui nostri servizi e sulla nostra cultura aziendale - Base fissa sistema incentivante - Inquadramento con contratto o accordo di collaborazione da valutare in base alleesperienze pregresse e alla situazione specifica - Sede di Lavoro: Roma o Villa Adriana (Tivoli) - Orario di lavoro: Full Time Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Collaborazione Esperienza: - consulente telefonico di vendita: 1 anno (Preferenziale)