Orienta Orienta spa - società benefit, filiale di PADOVA, ricerca per azienda cliente di LIMENA, un PERITO INFORMATICO. CONTESTO Azienda metalmeccanica strutturata nel campo dell'automazione industriale. MANSIONI - Gestione dei ticket di assistenza tecnica - Ricezione, analisi e classificazione dei ticket provenienti dai clienti italiani e esteri. - Assegnazione del livello di priorità e monitoraggio dell'avanzamento della risoluzione. - Diagnosi tecnica del guasto o malfunzionamento del prodotto. - Proposta di soluzioni correttive e implementazione di interventi di primo livello. - Creazione e organizzazione di team di lavoro per la gestione delle problematiche più complesse. - Supporto post-intervento REQUSITI - Diploma tecnico (preferibilmente ad indirizzo meccanico, informatico o affine). - Competenze informatiche di base, - Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile) - Capacità di analisi e problem solving, orientamento alla risoluzione dei problemi tecnici. SI OFFRE - Assunzione diretta in azienda - Full-time dal lunedì al venerdì - Spazio adibito a mensa Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione