Consulente Adecco ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una Assistente IT.
La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà principalmente di:
* Rispondere tempestivamente alle richieste di supporto degli enti attraverso i canali messi a disposizione;
* Gestire i ticket IT e il supporto di primo/secondo livello;
* Prendere in carico e valutare le richieste relative ad HW e SW;
* Gestire le fasi operative di messa in esercizio e le manutenzioni dei sistemi gestionali;
* Garantire il corretto funzionamento dei sistemi gestionali al fine di permettere l'ottenimento dei dati necessari al funzionamento aziendale;
* Monitorare il funzionamento dei sistemi gestionali installati;
* Affiancare IT Manager nella formazione degli utenti aziendali e favorire lo sviluppo di una cultura informatica di utenza;
* Gestire in modo proattivo l'escalation dei problemi con l'IT Manager;
* Predisporre report e analizzare in dettaglio i problemi;
* Preparare la documentazione necessaria ai relativi processi analizzati ed effettuare relativi test su nuovi processi;
* Collaborare con l'area sviluppo per il miglioramento dell'applicativo ed eventuali segnalazioni di anomalie.
Requisiti richiesti:
* Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client;
* Conoscenza dei principi di programmazione;
* Conoscenza base di sistemi informativi gestionali, plus conoscenza sistema SAP;
* Conoscenza del pacchetto Office;
* Conoscenza della lingua italiana ed inglese, almeno livello B1;
* Laurea o Diploma tecnico/informatico;
* Passione e interesse per la tecnologia e il digitale;
* Ottimo spirito di team working e iniziativa personale.
Si offre un contratto di assunzione direttamente da parte dell'Azienda cliente. Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza del candidato.
Luogo di lavoro: zona Gazzuolo (MN).
Disponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr