Neuramin collaborazione prestigiosa realtà partner cerca unAI Data Scientistcon esperienza concreta nello sviluppo di soluzioni basate suLLM, NLPearchitetture RAG, applicate a contesti reali di customer interaction e analisi conversazionale.
RAL: Retribuzione competitiva commisurata alla senority
Sede di lavoro: Lecce, con flessibilità in modalitàIbrida.
La figura lavorerà su pipeline AI end-to-end dedicate all'analisi di trascrizioni vocali, classificazione semantica, retrieval documentale e automazione intelligente in ambito call center/customer care.
Cosa farai
Progetterai e svilupperai pipelineNLPeAIper l'analisi di trascrizioni vocali e dati conversazionali;
Implementerai sistemiRAG(Retrieval-Augmented Generation) per supportare operatori e processi customer care;
Svilupperai modelli e workflow per: classificazione automatica delle chiamate;
riconoscimento di linguaggio offensivo/aggressivo;
sentiment ed escalationdetection;
estrazione di insight etopic;
Lavorerai su: embeddings;
vettorizzazione;
indicizzazione semantica;
retrieval e ranking;
Collaborerai con team prodotto e operation per mettere in produzione soluzioni AI scalabili e monitorabili;
Ottimizzerai performance, costi e qualità delle pipelineLLM.
Competenze richieste
Esperienza pratica conNLPetext analysis;
Esperienza concreta conLLMearchitettureRAG;
Esperienza nella classificazione e analisi di trascrizioni/testi;
Capacità di progettareworkflow AI production-ready;
Buona conoscenza diPython.
Cosa offriamo:
RAL: Retribuzione competitiva commisurata alla senority
Sede di lavoro: Lecce, con flessibilità in modalitàIbrida.
Contesto giovane e crescita costante