Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Azienda attiva nel campo delle tecnologie mediche ricerca una figura di Customer Care Specialist per supportare i clienti e gestire le loro richieste quotidiane.
Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Attività Previste
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- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Assistenza e supporto tecnico ai clienti
- Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
- Monitoraggio dei ticket e gestione delle segnalazioni
- Comunicazione con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche
Requisiti
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- Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Conoscenza delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti
- Capacità di problem solving e gestione dello stress
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e attitudine al team work
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Offerta
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- Inquadramento iniziale con tempo determinato full time
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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