Azienda Cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, c i ha affidato l' incarico di ricercare una persona interessata a ricoprire il ruolo di IT SPECIALIST, da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro : Brescia (non è previsto lavoro da remoto) Il ruolo di IT SPECIALIST è il primo punto di contatto per i clienti con l'obiettivo di garantire supporto tecnico tempestivo ed efficace nella risoluzione delle problematiche. Si occuperà di : Gestione delle richieste di assistenza da remoto tramite sistema di ticketing; Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di base (connettività, modem / router, VoIP). Esecuzione di test diagnostici e prime configurazioni da remoto; Apertura, monitoraggio ed eventuale passaggio dei ticket ai colleghi tecnici di II livello; Assistenza con un approccio orientato alla soddisfazione del cliente. Per ricoprire tale ruolo è necessario : aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore a indirizzo informatico; non è necessario aver maturato esperienza pregressa nel ruolo. L' inquadramento contrattuale prevede : RAL ******* K Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ********, D.Lgs. ******** e ******** s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR : Reg. UE **********) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore : Telecomunicazioni Ruolo : IT / Technology Salario netto mensile : EUR **** - EUR **** Anni di esperienza : 1-2 anni Percentuale di occupazione : Full-time Gestisce altre persone : No Tipo di occupazione : Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento : Impiegato Livello di istruzione : Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente : B Mezzo di trasporto : Auto J-*****-Ljbffr