ACCETTATORE – CONSULENTE SERVICE A PARMA  - PARMA Luogo di lavoro: ParmaDescrizione aziendaRisorse SpA - Agenzia per il Lavoro - ricerca, per importante concessionaria auto, un/a:PosizioneAccettatore - consulente serviceLa risorsa si occupera' dell'accoglienza e della gestione dei clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita, interfacciandosi con l'officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale. Le sue mansioni saranno, nello specifico:Accoglienza clienti officina/carrozzeria;Accettazione delle vetture e prima diagnosi congiunta;Organizzazione dell’agenda di lavoro in coordinamento con il capo officina;Creazione e gestione di preventivi;Gestione dei lavori in entrata e delle riconsegne;Presidio completo della relazione con il cliente in tutte le fasi dall’accoglienza fino alla riconsegna della vettura;Presidio costante della soddisfazione del cliente e analisi dei riscontri dei clienti (feedback e follow up).RequisitiRequisiti richiesti:Background tecnico/commerciale;Buone capacita' organizzative e di problem solving;Capacita' di lavorare in team;Buona capacita' di utilzzo dei principali sistemi informatici.Altre informazioniOrario di lavoro: full time, dal lunedi' al venerdi'.L’Inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza della risorsa.Sede di lavoroParma, PR, Emilia-Romagna, Italia Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO Riferimento: 31073/16 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Parma Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/accettatore-consulente-service-a-parma-nbsp-parma-parma/19730993.html