Ci occupiamo di People Management e aiutiamo i nostri Partner nella ricerca e selezione dei collaboratori per le loro organizzazioni. Il nostro Partner: è una storica realtà in costante espansione che progetta e realizza macchine di processo ed impianti con soluzioni chiavi in mano per vari settori. Il Ruolo: ADDETTO SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA (Rif.: IZ-2A4BE) Rispondendo al Direttore Generale, avrai la responsabilità di assicurare e gestire il servizio di assistenza técnica, garantendo il corretto funzionamento dell’area e i rapporti con i clienti. In particolare, ti occuperai di: - gestione dei rapporti con i clienti per l’organizzazione degli interventi presso le loro sedi (mondo), - pianificazione delle trasferte dei tecnici in funzione alle risorse disponibili, organizzazione delle risorse interne ed esterne (squadre e mezzi) in base alle necessità e priorità, - assistenza técnica telefonica e mail al cliente, - supporto ai tecnici trasfertisti e montatori in fase di installazione, - proporre, in accordo con la Direzione, azioni strategiche per il miglioramento continuo della funzione (es. nuove soluzioni di assistenza post vendita che possano essere acquisite dal cliente come servizio di valore aggiuntivo alla vendita delle macchine ed impianti). Requisiti richiesti: - esperienza significativa nella mansione maturata presso aziende con produzione a commessa di macchine ed impianti chiavi in mano, - laurea o diploma tecnico (se con buona esperienza), - buona conoscenza dell’inglese, - ottime doti organizzative, di pianificazione, di problem solving e relazionali, - disponibilità ad effettuare eventuali trasferte per sopralluoghi in cantiere (WW). L’azienda offre: assunzione diretta a tempo indeterminato con retribuzione adeguata a profili di esperienza. Se ritieni l’opportunità interessante e vuoi approfondire, INVIA LA TUA CANDIDATURA Se troveremo nel tuo CV i requisiti richiesti, la nostra Talent Acquisition Specialist ti contatterà per un colloquio di approfondimento. Nel caso non ci fosse possibile coinvolgerti in questo progetto di ricerca, rimane il nostro impegno a considerarti per altre posizioni in linea con il tuo profilo professionale. La posizione è un’ottima occasione se desideri entrare in una azienda solida, con una organizzazione moderna e che offre concrete ed importanti opportunità di crescita professionale. Sede di lavoro: Parma sud. Prima di inviarci il tuo CV verifica sul nostro sito se la ricerca è ancora attiva inserendo il codice nella pagina ANNUNCI DI LAVORO. CPL & Taylor By Synergos Srl Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775 Mantova - Parma - Verona - Modena - Brescia Centralino Unico: 39 0376 324703