About the role
Stiamo ampliando il nostro team e cerchiamo un/una Operatore/trice call center che voglia crescere nel mondo del servizio clienti. Nel nostro team gestirai le chiamate in entrata, ascolterai le esigenze delle persone e le guiderai passo passo verso la soluzione più adatta.
Responsibilities
Ti occuperai di gestire circa 60–80 chiamate al giorno, registrare le informazioni nel gestionale CRM (es. Zendesk) e aggiornare le segnalazioni per i colleghi dei reparti interni, così da mantenere ordinato il flusso di lavoro.
Requirements
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e di ascolto
* dimestichezza con pc e strumenti digitali di base
* attitudine al lavoro in team
* posizione aperta anche a prime esperienze
Offer and Benefits
* contratto a tempo determinato 6 mesi
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione continua con affiancamento strutturato
* Orario flessibile su fascia diurna
* inserimento previsto a luglio
Schedule & Location
Orario full-time su 5 giorni lavorativi.
Sede di lavoro: Rimini
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