Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i clienti, li guiderai nel negozio e li aiuterai a trovare ciò di cui hanno bisogno mostrando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai sia al tuo successo che a quello dell'azienda.
* Condividerai la tua conoscenza e passione per la moda e i prodotti per aiutare i clienti a fare scelte informate.
* Collaborerai con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
* Garantirai che l'area di vendita e il retro negozio siano ben forniti, organizzati e accoglienti.
* Supporterai l'apertura e la chiusura del negozio.
* Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le fasi di interazione con i clienti.
I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del dinamico Team del Negozio, ogni ruolo, dai Sales Advisor ai Department Manager, ai Store Manager e ai Visual Merchandiser, contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Ti connetterai anche con l'Area Team, collaborando tra i negozi per condividere input e ottenere successi insieme. Insieme al tuo team, avrai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze e gli stili/trend. Creando connessioni significative con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
Stiamo cercando persone con
* Esperienza al cliente nel fashion retail o settori similari.
* Passione per la moda e capacità di offrire un'esperienza eccezionale in negozio, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo ad aumentare le vendite.
* Comfort in ambienti collaborativi e dinamici.
* Abilità comunicative, creatività, curiosità e voglia di lavorare con un approccio tecnologico in negozio, con desiderio di imparare e crescere costantemente.
* Flessibilità e orientamento all'azione.
H&M Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda accessibile a tutti, con i clienti al centro di ogni decisione. Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e dai valori condivisi. Insieme, vogliamo usare il nostro potere, la nostra portata e la nostra conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
In H&M Group, siamo orgogliosi di essere un'azienda vivace e accogliente. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attrattivi e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti piani di introduzione e formazione.
* Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore.
* Sconto personale del 25% (utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M, inclusi Beauty e Move, sia nei negozi che online). I brand coperti dallo sconto sono H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET e Afound.
La nostra unicità deriva da una combinazione di cultura inclusiva e collaborativa, forti valori e opportunità di crescita. Ma sono le nostre persone a renderci ciò che siamo.
Fai il prossimo passo nella tua carriera con noi. Il viaggio inizia qui.
* Assessment per Ruoli in store:
Per gestire l'alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online basato sulle competenze. Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura e selezione. Le tue risposte saranno valutate da uno strumento di valutazione che applica criteri predefiniti stabiliti da H&M Group.
Dopo aver completato la valutazione, avrai l'opportunità di condividere feedback e fare domande. Se riscontri difficoltà o preferisci un metodo di valutazione alternativo, contatta (inserire contatto). La scelta di un'alternativa non influirà sulla tua candidatura.
Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy .
* Ci impegniamo in un processo di recruitment equo, imparziale e basato sulle competenze.
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
Tempo Determinato
• Vicenza, Veneto, Italy
#J-18808-Ljbffr