Covisian Credit Management S.p.A., evoluzione della CSS S.p.A., è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di 500 professionisti e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 40 Top Client. La nostra vision è “reinventing credit management” ovvero implementare modelli innovativi ed efficaci coniugando le nostre expertise con le competenze di customer management e le tecnologie all’avanguardia del Gruppo Covisian.
Posizione
Per la sede di Rende (CS) è aperta la selezione per:
Phone Collection – Impiegato/a Telefonico Recupero Crediti
Cerchiamo talenti nel comunicare, negoziare e lavorare per obiettivi a cui dare un’opportunità concreta per entrare in un contesto strutturato, dinamico e orientato ai risultati, dove professionalità, competenze e Squadra fanno la differenza.
Il ruolo
La figura selezionata gestirà un portafoglio crediti attraverso attività telefonica outbound, lavorando su target chiari e condivisi con la Committente e con un sistema premiante legato alle performance.
Attività principali
* Contatto telefonico professionale ed efficace con il Cliente/Debitore
* Studio della pratica e analisi delle cause di insoluto
* Negoziazione di soluzioni di rientro sostenibili
* Monitoraggio della pratica fino alla chiusura
* Aggiornamento costante delle posizioni su gestionale aziendale
Requisiti
Il profilo ideale
* Diploma di scuola superiore
* Spiccato orientamento al risultato
* Ottime capacità comunicative e negoziali
* Buona conoscenza degli strumenti informatici
* Attitudine al lavoro in Team e problem solving