Il nostro cliente, un prestigioso negozio di alta moda situato nel cuore di Venezia, cerca un Addetto Vendite Esperto da inserire nel proprio team.
Responsabilità
* Accogliere e assistere la clientela, fornendo consulenza personalizzata sui prodotti e sulle collezioni.
* Gestire le operazioni di cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e l'emissione di scontrini/fatture.
* Mantenere l'ordine e la pulizia del punto vendita, curando l'esposizione dei prodotti secondo le direttive aziendali.
* Gestire le attività di inventario e controllo delle scorte, segnalando eventuali discrepanze.
* Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita e garantire un'esperienza cliente eccellente.
* Gestire le richieste dei clienti post‑vendita, come resi e cambi merce.
* Partecipare attivamente alla formazione sui nuovi prodotti e sulle tecniche di vendita.
* Contribuire a creare un ambiente di acquisto invitante e professionale.
* Possibile supporto alla gestione delle spedizioni e degli ordini online.
* Fornire feedback sulle preferenze dei clienti e sulle tendenze di mercato per migliorare l'offerta.
* Vendita e supporto ai clienti nei loro acquisti.
* Fidelizzare il cliente al brand ed esserne il primo ambassador.
* Eseguire, in accordo con le policy aziendali, le attività operative del negozio con diligenza.
* Conoscere obiettivi di vendita e KPI dello store nonché individuali.
* Riassortimento e organizzazione delle aree vendite e magazzino.
Requisiti
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo di addetto vendite, preferibilmente nel settore del lusso o dell'abbigliamento.
* Eccellenti doti comunicative e relazionali, con una forte attitudine al problem solving.
* Conoscenza approfondita delle tecniche di vendita e di merchandising.
* Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico.
* Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
* Passione per la moda e conoscenza delle ultime tendenze.
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, e a coprire eventuali esigenze occasionali.
* Conoscenza di base della lingua inglese per assistere la clientela internazionale.
* Essere autonomi negli spostamenti per raggiungere la sede di lavoro in centro a Venezia.
* Flessibilità oraria per coprire eventuali picchi stagionali o eventi speciali.
* Competenza nell'uso dei sistemi gestionali di cassa e di magazzino.
* Proattività nel proporre soluzioni per migliorare l'efficienza del reparto vendite.
Benefici
* Contratto a tempo pieno con percorso di crescita professionale.
* Possibilità di lavorare in un contesto stimolante e di alto livello nella splendida cornice di Venezia.
* Sconto dipendenti in tutti i nostri store a marchio Gutteridge ed Alcott.
* Formazione mirata prima del tuo inserimento in negozio.
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