Per importante realtà operante nel settore automotive, ricerchiamo: Apprendisti Customer Care – Gestione Casi di 3° LivelloLa posizione: Le risorse saranno inserite all'interno del Customer Care di 3° livello, unità specializzata nella gestione di casi complessi. Si occuperanno di:
* Gestire richieste complesse provenienti da clienti VIP, uffici legali o tecnici.
* Analizzare e risolvere problematiche tecniche o sensibili
* Collaborare trasversalmente con diversi reparti aziendali
* Fornire supporto specialistico
Requisiti:
* Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi affini
* Ottime capacità comunicative (scritte e orali)
* Capacità di analisi, sintesi e problem solving
* Buona conoscenza del pacchetto Office
Offerta:
* Contratto: Apprendistato professionalizzante in somministrazione (24 mesi)
* CCNL: Telecomunicazioni
* Inquadramento iniziale: 2° livello
* Crescita prevista: 3° livello (Customer Care)
* Orario: Part-time 30h
* Fascia operativa: lunedì – venerdì, 08:00 – 19:00 su turni
Sede di lavoro:Vimodrone (MI)Modalità di lavoro: Ibrida:
* Smart Working
* Presenza richiesta: 6 giorni al mese
Formazione: Percorso formativo interno. Se sei una persona analitica, precisa e interessata a un ruolo ad alto impatto nella gestione di casi complessi, candidati ora!
Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026