IQM Selezione, società di head hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella
crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per una consolidata Società dal profilo internazionale, attiva nel campo della produzione di materie
plastiche, ricerca una figura di:
TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE
Profilo ideale:
* Diploma o Laurea;
* Esperienza di almeno 5 anni nel servizio clienti/inside sales – preferibilmente in un'azienda
di produzione industriale internazionale;
* Ottima conoscenza della lingua spagnola e inglese;
* Gradita esperienza nella gestione di team internazionali;
* Ottima conoscenza informatica, in particolare dei programmi Office (Microsoft) e dei
sistemi ERP;
6. Attenzione al cliente, autonomia e problem solving;
7. Ottime capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra, affidabilità e flessibilità.
Mansioni da svolgere:
La risorsa svolgerà autonomamente le seguenti attività:
Coordinamento di un team internazionale (sedi in Spagna, Regno Unito e Italia);
Gestione delle relazioni con i clienti nazionali e internazionali;
Assistenza clienti;
Preventivazione delle offerte, creazione e follow-up delle offerte;
Gestione degli ordini, inclusa la fatturazione;
Gestione dell'interfaccia con la supply chain e la logistica, nonché coordinamento
indipendente delle date di consegna;
Amministrazione dei dati clienti e gestione della corrispondenza per solleciti in
collaborazione con l’ufficio contabilità;
Coordinamento del processo di gestione dei reclami.
Inserimento: immediato o da concordare.
Sede di lavoro: vicino Treviglio
Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full time; compensi in linea con le capacità e le esperienze effettivamente maturate.
Benefit:
Un’opportunità di lavoro a lungo termine
Un ruolo variegato e stimolante, con ampio spazio per la creatività e l'iniziativa.
La possibilità di far parte di un team internazionale e dinamico, con opportunità di crescita
professionale.
Formazione continua
I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV previa lettura dell'informativa privacy sul
nostro sito www.iqmselezione.it/privacy.htm .
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). "Aut. Min. 1314 RS"