Descrizione della posizione
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Nel mondo del commercio all'ingrosso, ogni chiamata racconta una storia diversa. Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti che abbia voglia di ascoltarle e trasformarle in relazioni solide.
Nel nostro team seguirai i clienti B2B lungo tutto il percorso d'ordine: dal primo contatto fino alla consegna finale. Ti occuperai di gestire richieste telefoniche e via e-mail, inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale, dare informazioni su disponibilità e tempistiche, supportare nella gestione di resi o anomalie e coordinarti con logistica e area commerciale per chiudere le pratiche in modo puntuale.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
buone capacità comunicative e voglia di lavorare a contatto con aziende clienti
dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo
attitudine al problem solving e alla gestione ordinata di più richieste insieme
apertura anche a prime esperienze, purché ci sia curiosità e orientamento al servizio
Offriamo un contesto dove crescere passo dopo passo. Nel nostro team troverai colleghi disponibili, procedure chiare e spazio per proporre idee che migliorino il servizio.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time
Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti interni
Buoni pasto e Welfare aziendale
orario di lavoro dal lunedì al venerdì
Start nelle prossime settimane. xrdztoy Sede di lavoro: Padova.