AizoOn, società di tecnologia e consulenza, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Help Desk Specialist ( I & II Level).
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Il/La candidato/a sarà inserito/a nell’area IT della divisione Industrial Goods & Communication di aizoOn e opererà presso un importante cliente del settore industriale con sede a Novi Ligure.
La persona fornirà supporto tecnico sistemistico agli utenti finali, contribuendo alla gestione operativa delle postazioni di lavoro, dei sistemi informatici aziendali e delle attività di troubleshooting hardware e software.
Supporto tecnico agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware, software, sistemi operativi e applicazioni aziendali
Gestione delle richieste di assistenza fungendo da primo punto di contatto tecnico
Analisi delle segnalazioni e individuazione delle possibili soluzioni
Attività di manutenzione ordinaria su computer e dispositivi aziendali, inclusi aggiornamenti software e installazione di programmi
Monitoraggio dello stato dei sistemi informatici aziendali per garantirne la continuità operativa
Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o affini)
Valutiamo sia profili junior xjrgpwk sia candidati con una esperienza professionale in ambito IT/sistemistico
Conoscenza della lingua inglese
COMPETENZE TECNICHE
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, macOS e Linux
Buona conoscenza di hardware e configurazione delle postazioni di lavoro
Buona conoscenza delle principali applicazioni software aziendali
Conoscenze base di networking e sicurezza informatica