PAdecco Manzano ricerca per importante azienda metalmeccanica in zona Cividale del Friuli, un IT support Technician.brLa persona si occuperà della risoluzione di problematiche hardware e software per l’utenza aziendale e collaborerà con il Gruppo per nuovi aggiornamenti di sistema.brPrincipali attività:br•Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti risolvendo problemi relativi a pc, periferiche e servizi di rete;br•Diagnostica e risoluzione di problemi, fornendo soluzioni rapide ed efficaci per garantire la soddisfazione degli utenti;br•Collaborare con altri membri del team IT per risolvere i problemi più complessi o ricorrenti al livello successivo;br•Installazione e configurazione hardware e software per gli utenti, secondo le procedure stabilite dall’organizzazione;br•Applicare le policy di sicurezza dei sistemi rispettando le procedure aziendali e le normative di settore;br•Pianificare ed eseguire le sostituzioni di switch di rete e AP Wi-Fi in stretta collaborazione con il nostro team operativo;br•Collaborare con altre comunità IT per pianificare ed eseguire progetti tecnici;br•Documentare problemi tecnici, risoluzioni e creare articoli della base di conoscenza per migliorare l'efficienza del supporto e responsabilizzare gli utenti finali.brREQUISITIbr•1/2 anni di esperienza pregressa in un ruolo di supporto IT o help desk è preferita in ambito aziendale;br•Buone conoscenze dei sistemi operativi Windows 10/11, nonché dei pacchetti software più comuni in ambito aziendale ( es. Microsoft Office 365, Outlook, Adobe..);br•Familiarità con la configurazione di computer, stampanti e periferiche;br•Conoscenza del protocollo tcp/ip, dei servizi di rete e configurazione di apparati (switch, access point, telefonia voip);br•Gradite conoscenze delle tecnologie di virtualizzazione come VMware e dei sistemi operativi Microsoft Server;br•Buone capacità di comunicazione e interazione con gli utenti, con un focus sulla customer satisfaction;br•Capacità di lavorare in modo indipendente, di stabilire le priorità dei compiti in modo efficace e di rispettare le scadenze;br•Capacità di analisi e problem-solving;br•Buona conoscenza dell’inglese;br•Costituisce requisito preferenziale l’esperienza in ambito SAP.brSe sei in possesso dei seguenti requisiti, candidati all'annunciobrbrLingue conosciute:brInglesebrCompetenze:brWord Processor - Elaborazione testi - WordbrSistemi Operativi - AS-400/OS-400brDisponibilità oraria: Full Time /p #J-18808-Ljbffr