Mansione
Randstad Italia Spa, filiale di Ragusa, per importante azienda cliente un:
Customer Service
la figura costituisce il collegamento diretto tra l’azienda ed i clienti. Questa posizione offre l’possibilità di acquisire esperienza nelle vendite, interagire con i clienti e contribuire ad iniziative di marketing volte a migliorare l’esperienza del cliente e la visibilità del brand.
Responsabilità
Assistere i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e consigli personalizzati.
Gestire le transazioni di vendita, supportare il processo di acquisto e risolvere eventuali problematiche post-vendita.
Contribuire a campagne di marketing e attività promozionali per aumentare l’engagement dei clienti.
Supportare la gestione dei canali social aziendali con contenuti orientati alle vendite e al customer engagement.
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio e proporre soluzioni innovative.
Competenze
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Interesse per le vendite, il marketing e il customer service.
Conoscenza base degli strumenti digitali (CRM, social media).
Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico.
Diploma o laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini (anche neodiplomati/neolaureati).
Ottimo inglese (scritto e parlato), preferibile la conoscenza di almeno un’altra lingua, francese, spagnolo o cinese.
Questo ruolo è ideale per chi desidera acquisire esperienza in un ambiente giovane e dinamico e formazione trasversale in reparti attigui marketing e customer service.
Sede del luogo di lavoro: Provincia di Ragusa
Orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).