Stiamo cercando un Tecnico Remoto per collaborare alla gestione dei nostri sistemi informativi. La persona ideale deve avere una buona capacità di risoluzione dei problemi e una conoscenza approfondita dei sistemi operativi, delle applicazioni e dei dispositivi hardware.
**Attività principali:**
* Fornire assistenza tecnica agli utenti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo i problemi relativi ai nostri sistemi informativi.
* Gestire le richieste di assistenza attraverso diversi canali, come telefono, chat o sistema di ticketing.
* Mantenere aggiornati i nostri sistemi informativi, garantendo la sicurezza e l'efficienza del lavoro.
**Requisiti minimi:**
· Diploma o laurea in Informatica o campo correlato.
· Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile.
· Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft.