Openjobmetis spa, filiale di Pontedera, seleziona per azienda attiva nel settore energetico in zona Pontedera
Posizione:
Addetto/a customer service L.68/99.
La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:
- Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email o chat
- Inserimento e aggiornamento ordini sul gestionale aziendale
- Monitoraggio delle spedizioni e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche
- Collaborazione con i reparti commerciali, amministrativi e logistici per garantire la soddisfazione del cliente
- Gestione dei reclami e delle segnalazioni con approccio proattivo e orientato alla soluzione
Requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)
- Diploma
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
Altre informazioni:
Contratto in somministrazione a tempo determinato con prospettiva di inserimento.
Orario di lavoro: part-time o full-time dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: zona Pontedera.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.