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Opportunità per Greeter - MATERA
Il/La Greeter è il primo volto che accoglie il cliente e rappresenta il biglietto da visita dell’Azienda.
Con professionalità e attenzione, offre un primo servizio di consulenza di alta qualità, orientando il cliente verso l’esperienza più adatta, creando un punto di contatto iniziale con i team Sales e Aftersales, in sinergia costante con consulenti commerciali, product expert, consulenti service e back office.
Potresti essere la persona giusta se ti rispecchi in queste caratteristiche:
* Ottimo standing (portamento sicuro ed elegante, presenza credibile, savoir-faire)
* Eccellenti capacità di comunicazione
* Padronanza della lingua inglese, scritta e parlata, con Certificazione di livello minimo B2
* Carisma e propositività
* Flessibilità ed alta disponibilità a partecipare ad eventi e trasferte
* Metodicità ed estrema attenzione ai dettagli
* Ottimo utilizzo di Outlook, Word ed Excel
* Disponibilità al lavoro nel fine settimana, secondo turnazione
* Residenza nella città o provincia della sede per cui ti candidi
Costituisce requisito fondamentale l’aver maturato pregressa esperienza in ruoli di accoglienza al pubblico e/o commerciali, preferibilmente nel settore dell’hotellerie, automotive, retail, luxury retail.
Le tue principali attività saranno:
• Cura dello showroom
Garantire ordine, presentazione e piena funzionalità del salone e dei veicoli esposti, nel rispetto degli standard di immagine e comunicazione del brand.
• Accoglienza clienti
Accogliere i visitatori secondo lo standard Maldarizzi, assicurando un’esperienza coerente, professionale e orientata alla relazione.
• Intervista e profilazione
Raccogliere informazioni utili per comprendere le esigenze del cliente, gestirne l’anagrafica e indirizzare il contatto al consulente più adatto.
• Gestione dei lead
Monitorare e smistare i lead ricevuti, garantendone una distribuzione equa e tracciabile tra i consulenti tramite l'utilizzo del CRM interno.
• Supporto commerciale e back office
Supportare le attività operative e gestionali connesse al processo di vendita, in coordinamento con i reparti di back office e di staff.
Cosa ti offriamo?
Inserimento e opportunità di crescita personalizzati in base alla tua esperienza:
* Un ambiente di lavoro stimolante
* Percorso di onboarding e di sviluppo professionale
* Posizione lavorativa full-time