Per società di consulenza internazionale, specializzata nella gestione della proprietà intellettuale, siamo alla ricerca di un/aTECNICO HELP DESKLa posizione prevede la fornitura di assistenza tecnica di primo livello per gli uffici di Milano e, da remoto, per altre sedi in Italia.Il ruolo richiede collaborazione con un team di supporto per garantire un servizio ottimizzato e tempestivo.ResponsabilitàRispondere alle richieste di assistenza tecnica e risolvere problemi di baseCollaborare con il team per migliorare i processi di supportoGestire le richieste tramite sistemi di ticketingFornire supporto remoto e in loco quando necessarioMantenere documentazione accurata delle attività svolteRequisiti necessariDiploma in informatica o campo correlatoEsperienza, anche breve, in un ruolo simileCompetenza in inglese a livello B2Capacità di comunicazione efficace e gestione del tempoPrecisione e attenzione ai dettagliAttitudine alla collaborazione in teamCosa offriamoContratto iniziale di 6 mesi con possibilità di stabilizzazioneOpportunità di formazione continua e crescita professionaleOrario di lavoro: 9:*******:00 o 8:*******:30.Luogo di lavoro: Milano.RAL: ****** k (livello 4 CCNL Commercio).NAM Spa è un'Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale.Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori "Cambiano le regole del gioco": poche, semplici, ma imprescindibili, nell'interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R.138).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.mm.ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.#J-*****-Ljbffr