Descrizione del ruolo
La/Il Capo Squadra Operativo – Servizi di Pulizia coordina e supporta i team di lavoro impegnati nei servizi di pulizia presso i diversi cantieri dell’Area Nord-Est, operando prevalentemente da remoto con frequenti spostamenti sul territorio. La persona inserita, con inquadramento full time, organizza turni e presenze, assegna le attività quotidiane e verifica il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e tempi di esecuzione.
Oltre alle attività di coordinamento, il ruolo prevede una forte componente operativa: la risorsa dovrà essere disponibile a intervenire direttamente presso i cantieri in caso di necessità, per supportare il personale nelle attività di pulizia, gestire emergenze operative, coprire eventuali assenze improvvise o garantire la continuità del servizio presso i clienti.
Si occupa di fornire indicazioni operative al personale, affiancare le nuove risorse, monitorare il corretto utilizzo di attrezzature e prodotti, nonché segnalare eventuali necessità di manutenzione. Collabora con la Direzione Operativa nella pianificazione dei servizi, nella gestione di urgenze o criticità e nella raccolta dei feedback dei clienti, garantendo un flusso informativo chiaro e costante. Gestisce infine la reportistica giornaliera e settimanale relativa all’avanzamento delle attività e all’impiego delle risorse.
Qualifiche
* Esperienza pregressa nel coordinamento di squadre operative nei servizi di pulizia o in settori affini, con capacità di organizzare turni, priorità e carichi di lavoro.
* Disponibilità a svolgere attività operative sul campo e a intervenire direttamente presso i cantieri quando richiesto dalle esigenze del servizio.
* Competenze consolidate nell’utilizzo di attrezzature e prodotti per la pulizia professionale e conoscenza delle principali procedure di sicurezza e igiene.
* Ottime capacità di comunicazione e leadership, orientamento alla collaborazione e alla gestione costruttiva dei conflitti all’interno del team.
* Buona dimestichezza con strumenti digitali (smartphone, app di gestione turni, fogli di calcolo, posta elettronica) per il coordinamento da remoto.
* Attitudine al problem solving, affidabilità, attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
* Patente di guida B e disponibilità a frequenti spostamenti nell’Area Nord-Est.
* Costituiscono titolo preferenziale l’esperienza nel settore del facility management e la conoscenza di base della normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
Cosa offriamo
* Assunzione con CCNL Multiservizi
* Ruolo di responsabilità con possibilità di crescita professionale
* Inserimento in un contesto solido, strutturato e dinamico come SIALIA
* Auto aziendale ad uso lavorativo
Candidatura
Gli interessati possono candidarsi inviando il proprio CV aggiornato tramite LinkedIn oppure all’indirizzo e-mail: .