Parma, Parma, ItalyChi è JD GroupFondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore.Come nostro brand di punta, JD Sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un'esperienza distinta. Proponiamo un'esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come Nike e Adidas a marchi propri forti ed esclusivi.Panoramica del ruoloIn qualità di Supervisor, supporterai il corretto funzionamento del punto vendita guidando il team e mantenendo elevati standard di servizio e presentazione. Durante i turni offrirai una guida attiva al team, collaborando con la gestione del negozio nelle attività operative quotidiane per migliorare le performance complessive.Responsabilità principali Offrirai un servizio eccellente in JD supportando la clientela, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del team rispetti gli standard del brand.Sosterrai le performance di vendita monitorando i livelli di servizio, utilizzando i dispositivi in store per proporre l'intera gamma prodotti e contribuendo a una corretta esposizione.Manterrai elevati standard visivi e operativi assicurando che il punto vendita sia pulito, organizzato e in linea con le aspettative del brand JD.Supporterai le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni. Competenze ed esperienza richieste Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente.Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita.Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio.Passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group. Caratteristiche preferenziali Sei una persona energica e operativa, che dà il meglio in ambienti dinamici e frenetici.Sai risolvere problemi con sicurezza e possiedi solide capacità di gestione delle richieste dei clienti.Hai interesse per visual merchandising ed esposizione prodotto.Hai una mentalità orientata al team e adotti un approccio positivo e di supporto. Benefici Retribuzione: III Livello, ccnl Commercio, RAL: €27.904,80Sconto dipendenti su acquisti nei negozi del Gruppo e onlineOpportunità di sviluppo professionale e formazione continuaSoft Welfare: convenzioni aziendali (piattaforme Vipdistrict e Well Makers) e accesso alla piattaforma Thelus Resta inteso che l'elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della Società.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr