Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort stiamo cercando una persona motivata precisa e affidabile per la posizione di Porter Se hai passione per il settore hospitality desideri lavorare in un contesto internazionale di eccellenza e contribuire al benessere degli ospiti con attenzione ai dettagli candidarti per questa opportunita puo essere il prossimo passo nella tua carriera Responsabilita e Mansioni Accogliere con cortesia gli ospiti al loro arrivo e durante la permanenza offrendo supporto pratico e sempre disponibile per ogni esigenza logistica Gestire la movimentazione bagagli assicurando cura attenzione e tempestivita sia in fase di arrivo che di partenza Accompagnare le persone ospiti nelle camere illustrando i servizi essenziali e fornendo informazioni su aree comuni eventi attivita e regolamenti della struttura Collaborare con il team Front Office per la pianificazione degli ingressi e delle partenze segnalando eventuali richieste particolari agli altri reparti housekeeping manutenzione ristorazione Effettuare piccole commissioni e servizi di supporto consegna messaggi transfer interni alla struttura gestione oggetti smarriti mantenendo sempre la massima riservatezza e gentilezza Vigilare sul decoro e sull ordine delle aree comuni segnalando prontamente necessita di interventi di manutenzione o pulizia al reparto competente Garantire la sicurezza durante la movimentazione persone e bagagli rispettando le procedure aziendali e assicurando standard di cura Requisiti Essenziali Precedente esperienza anche breve in mansioni di facchinaggio porter logistica assistenza ospiti o attivita simili presso hotel resort o aziende di servizi Buona conoscenza della lingua italiana e capacita base di comprensione dell inglese la conoscenza di un ulteriore lingua costituisce titolo preferenziale Forte orientamento al cliente doti di affidabilita puntualita e senso di responsabilita verso persone e cose affidate Predisposizione al lavoro fisico e su turni anche nei weekend e nei giorni festivi Cura della propria persona e delle dotazioni assegnate rispetto della privacy e delle policy aziendali Spirito di squadra collaborazione proattiva con tutti i reparti e rispetto delle diversita Competenze Trasversali e Attitudini Cortesia costante discrezione e orientamento alla soddisfazione dell ospite in ogni situazione Gestione efficace dello stress capacita di reagire rapidamente a cambi di programma o richieste improvvise Attitudine positiva attenzione per i dettagli desiderio di approfondire la conoscenza dei servizi offerti e delle procedure operative Puntualita ordine e precisione nello svolgimento delle attivita affidate Capacita di rappresentare i valori di accoglienza rispetto e qualita propri del gruppo Valtur Un pacchetto di Benefit che fa la differenza Accesso al programma con sconti esclusivi su oltre 600 brand partner Mensa aziendale interna e possibilita di alloggio confortevole e attrezzato per la durata della stagione Formazione specifica su sicurezza customer care gestione interna e procedure operative di Resort d eccellenza Ambiente multiculturale inclusivo volto alla crescita personale e professionale Premi per risultati individuali e spirito di iniziativa conferiti su base mensile per l attenzione alla clientela Iniziative e dedicate a te e ai tuoi cari Porter Resort Candidati ora per lavorare nelle Alpi Fai parte di una squadra solida in uno scenario alpino straordinario Contribuisci a offrire un esperienza memorabile a ogni ospite invia subito la tua candidatura per diventare Porter presso Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort by helplavoro.it