AZIENDA
Destination Management Company specializzata nell'incoming di fascia alta.
OFFERTA
Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente per la costruzione di itinerari e proposte tailor-made.
Redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti.
Preparare offerte personalizzate, negoziare condizioni economiche e finalizzare la vendita.
Negoziare tariffe e interfacciarsi costantemente con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
Analizzare la produzione e determinare le possibili aree di ottimizzazione.
Monitorare e raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai KPI aziendali.
COMPETENZE ED ESPERIENZA
Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC, tour operator e/o agenzie di viaggio incoming.
Conoscenza delle dinamiche B2C e della gestione di prodotto, prenotazioni e fornitori.
Preferibile Laurea in Economia e Commercio, Economia del Turismo o un Diploma nel settore turistico.
Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, CRM e gestionali turistici.
Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus.
Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche, delle attrazioni e delle attività disponibili.
Capacità di lavorare sia in autonomia che in team, con orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Ottime capacità di pianifcazione, problem solving e gestione del tempo.
Disponibilità a fare trasferte su tutto il territorio nazionale.
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Ottima possibilità di carriera.