La Nostra Storia, Il Tuo FuturoSi assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.Da oltre 40 anni, Gruppo Autoclub rappresenta l'eccellenza automobilistica per i più prestigiosi brand premium.
La nostra solidità nasce da una visione che mette la soddisfazione del cliente al centro di ogni processo, un impegno garantito da anni di certificazione ISO ****.
Entrare nel nostro team significa lavorare in un'azienda dove la qualità del servizio e l'organizzazione dei processi sono lo standard quotidiano.Il RuoloStiamo selezionando un/a Accettatore Service da inserire nel nostro organico di Modena.
La risorsa sarà il punto di contatto fondamentale tra il cliente e l'officina, garantendo un'esperienza di assistenza premium per i brand Volvo, Polestar, Lynk & Co e Lotus.
Mansioni principaliAccoglienza Clienti: Gestire il cliente al suo arrivo con professionalità e cortesia.Consulenza Attiva: Effettuare l'ispezione congiunta del veicolo per individuare le necessità di intervento.Gestione Processi: Supervisionare il check-in del veicolo e l'intero iter di accettazione documentale.Customer Care: Fornire informazioni dettagliate su tempi, costi e servizi, proponendo soluzioni personalizzate e servizi aggiuntivi.Fidelizzazione: Assicurare che ogni richiesta del cliente sia registrata e soddisfatta, mantenendo gli standard qualitativi elevati del Gruppo.Requisiti richiestiTitolo di studio: Diploma di scuola superiore (preferibilmente a indirizzo tecnico o commerciale).
Soft Skills: Spiccato orientamento al cliente, ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo.Attitudine: Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di lavorare in un team orientato agli obiettivi.Patente di guida: Categoria B (requisito fondamentale).
Cosa OffriamoContesto Stimolante: Un ambiente di lavoro in resistente espansione con brand all'avanguardia.Crescita e Formazione: Percorsi di aggiornamento continuo e affiancamento costante per lo sviluppo delle competenze tecniche e relazionali.
xpavfwmSolidità: La possibilità di far parte di un team coeso, all'interno di una realtà leader nel settore automotive.Dettagli dell'offerta:Sede di lavoro: Modena (MO)Orario: Full-TimeSe sei appassionato del mondo automotive e vuoi rappresentare l'eccellenza, candidati ora.L'annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, in conformità alle leggi ****** e ******.